顺义区生态环境局进一步优化营商环境，提高政务服务工作效能。近日以“好差评”为抓手，主动接受服务对象的监督，将各项政务服务工作“晒”在阳光下。

　　一是主动告知，向办事人宣传引导。通过电话咨询、微信推送，主动引导和鼓励群众和企业，在办事过程中积极参与满意度评价，倒逼工作人员不断提高服务意识和服务水平。

　　二是拓宽渠道，线上、线下共同评价。办理事项实现线上全程网办一事一评，线下窗口办理一次一评，方便办事群众和企业自主评价。

　　三是规范事项，推进政务服务规范化建设。以群众和企业满意为出发点和落脚点，结合工作实际，规范政务服务要求，梳理办事指南，着力为办理事项“瘦身”，精简办理流程。