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北京市生态环境投诉举报中心服务承诺
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  一、坚持文明服务,耐心解答来访、来电群众的咨询和疑惑;

  二、依法受理信访投诉,不推诿敷衍,做到事事有回音,件件有着落;

  三、严格办件程序,准确记录、及时报批、跟踪督办、按时办结;

  四、严守廉洁自律有关规定,不收受来访群众、业务联系单位的礼品、宴请等;

  五、严守信访纪律规定,不向被举报人员或单位透露信访人个人信息。

  举报投诉受理:驻局纪检监察组

  通讯地址:北京市海淀区车公庄西路14号

  邮政编码:100048

  监督电话(兼传真):68717194

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