当前，疫情防控形势依然严峻复杂，房山区生态环境局认真贯彻落实疫情防控各项要求的同时，审批工作坚持“线上咨询不断线、审批服务不见面”，强化疫情期间帮扶指导，加强审批服务。

　　一是制定告知指引。房山区生态环境局制定了《环评审批、排污许可行政许可事项办事指引》，告知网上办理方式、咨询方式，充分利用微环评以及微信、QQ、邮箱等“不见面”方式进行帮扶指导，方便群众办事，做到办公不停歇。

　　二是编制办事指南。今年是锅炉排污单位排污许可证集中办理延续手续的一年，房山区数量多、分布广，为确保疫情下服务企业顺利完成延续工作，同时保障在全市延续工作任务中不掉队，房山区生态环境局针对企业延续编写了排污许可办事指南文件《锅炉排污许可证到期该如何申请延续》、《锅炉排污许可证延续申请材料清单及注解》，帮助指导企业自主完成申报。

　　三是开展线上帮扶。针对重点项目网上申报的环境影响评价文件，组织建设单位、环评单位召开线上审查对接会，服务项目办理。组织召开锅炉排污单位延续工作培训会，会上详细讲解延续工作重点和难点，并从实操的角度以实例形式逐步讲解填报流程及注意事项。同时，建立联系机制，定期跟踪进度，帮助企业解决困难和问题。做到服务不见面，指导不打折。

　　疫情期间房山区生态环境局克服困难，助企纾困，优化特殊时期审批服务工作，为疫情过后企业加快落地建设、持证排污恢复正常生产做好准备工作。