延庆区生态环境局高度重视窗口业务工作，不断推进深化生态环境领域“放管服”改革、优化营商环境工作，不断提高公众参与政务服务“好差评”满意度。一是加强宣传，提高“好差评”知悉度。通过线上线下多渠道结合，积极向群众宣传“好差评”评价机制，鼓励群众通过线上方式参与“好差评”，提高群众参与度。二是提升工作业务能力，优化服务质量。以熟练的业务能力、饱满热情的工作态度，提高群众满意度。三是加强督查，确保“好差评”落实到位。定期查看网上办事评价服务，合理追踪，确保每个项目评价落实到位。今年一、二季度我局公众参与政务服务“好差评”“非常满意”评价度均达到100%。