近日，顺义区生态环境局主管副职专题调度政务服务工作，进行了业务培训、总结了近期工作进展并对下一步工作进行部署。各相关科室负责人和业务骨干19人参加会议。

　　主管副职对各科室政务服务工作予以充分肯定，并提出以下要求：

　　一、高度重视服务工作。常态化做好咨询电话接听、后台值守等工作，加强科室内部培训，着力营造高效便捷的政务服务环境。

　　二、做好企业培训。以企业群众需求为导向，采取多种方式与企业建立联系、保持沟通，打通政策落地“最后一公里”，将改革措施落到实处，切实提升市场主体的满意度和获得感。

　　三、开展“局科长走流程”。要认真摸情况、听意见，找准找实工作中的堵点难点问题及产生根源，并举一反三抓整改、解难题，努力实现工作流程再优化、再升级。

　　四、加大宣传力度。采取线上线下相结合的形式广泛开展宣传，体现生态环境保护铁军的优良作风，树立“人人都是营商环境、处处都是营商环境”的舆论氛围，努力营造生态+营商双优形象，推动“北京服务”品牌深入人心。