北京市生态环境局

　　本月共计接收公众来信55件，我局政府网站收到47件、市平台转办8件，办结53件。其中，咨询类型留言40件，已答复38件，正在办理中2件，回复率100%，满意度为100%。全年累计接收公众来信432件，办结432件。