2023年12月2日，历时两年重装亮相的“赛特+”购物中心迎来了“开门红”，吸引了不少新老顾客来此体验，“逛吃”成了新购物中心的主要特色。然而随着人流量的不断增加，有关餐饮油烟和噪声扰民的投诉也逐渐增多。尽管购物中心已经采取了一些措施，但解决餐饮油烟和噪声扰民的投诉仍是亟待解决的难题。

　　改造完成后的“赛特+”购物中心引入了大量餐饮业态，餐饮店数量30家，占引入店铺总体数量的64%，餐饮店铺面积约7112平方米。由于餐饮业新增数量大，商户在顶层分别设置了油烟管道和风机等设备，共计22套，导致油烟、噪声扰民严重。开业三个月来陆续收到了来自周边小区居民的投诉20余起。

　　如此大量的投诉，引起了朝阳区生态环境局和建外街道的重视，区生态环境局、建外街道深入周边小区，向居民了解诉求情况，并要求“赛特+”购物中心进行设备改造，初步确定了化解群众诉求的方法。

　　建外街道与周边居民代表面对面对话，由朝阳区生态环境局执法人员、专家、街道和社区工作人员进行政策解答。邀请专家技术团队现场勘查企业周围环境，分析通过加装隔音屏隔音罩等方式彻底解决可能产生的噪声问题。由赛特集团落实主体责任，申请资金开展设备降噪治理。同时，不给入驻商户增加负担，优化餐饮企业营商环境。预设22条排烟管道，并安装22套高效油烟净化系统。

　　在四方共同努力下，“赛特+”购物中心设备油烟、噪声治理改造项目顺利实施，并于5月15日完成。此次改造涉及10条烟道和15家餐饮企业，改造效果明显，油烟、噪声均达标排放。

　　此次“赛特+”油烟、噪声项目改造，企业主动申请资金承担起治理的责任，采取有效的措施降低油烟、噪声污染；朝阳区生态环境等部门结合目前的法律法规，积极推动油烟、噪声改造工程，对企业经营主体开展政策宣传和引导，靠前指导企业落实生态环境保护要求，多方合力重塑商圈活力的绿色引擎。

　　下一步朝阳区生态环境局将以“赛特+”购物中心设备油烟、噪声治理改造项目为切入点，深入研究改善人居环境与企业营商之间的关系，助力城市生态环境高质量发展。