近日，平谷区生态环境局党组书记、局长叶春明深入区政务服务中心，以企业群众视角沉浸式开展“局处长走流程”行动。
在政务大厅综合服务窗口，细致问询事项受理、政策解答、一次性告知等日常工作情况，全方位检视当前服务流程的适配度、便民度与精准度。在后台办公区域，对照办事标准、工作规范、系统功能逐项排查薄弱环节，现场提出规范化、精细化、高效化优化提升方向。
今后，平谷区生态环境局将以“局处长走流程”行动为抓手，坚持走出办公室、走进服务场，把“日常体验”转化为“常态履职”，把“优化举措”转化为“制度成果”，把“问题清单”转化为“满意清单”，推动生态环境政务服务从“能办”向“快办、好办、优办”转变，持续提升企业群众获得感和满意度。
