一、老旧客货车报废更新补贴办理的咨询电话是什么？

　　您可以在工作日9:00-12:00、13:30-17:30拨打咨询电话010-68025211、010-68027332进行问题咨询，或通过发送邮件的方式进行咨询，邮箱为：20200901@cbeex.com.cn

　　二、补贴范围和标准

　　1.补贴实施细则对哪些车辆（排放标准、车辆类型等）？

　　（1）国四及以下排放标准老旧柴油货车或柴油大中型客车报废并更新为新能源车辆的车主。

　　（2）仅报废国四排放标准老旧柴油货车的车主。

　　（3）仅新购置新能源冷链货车的业户。

　　*报废车辆需在强制报废期限前一年以上进行解体报废。

　　三类情况具体如下：

　　第一类：国四及以下排放标准老旧柴油货车和柴油大中型客车报废并更新为新能源车辆

　　国四及以下排放标准老旧柴油货车：在本市注册登记的车辆出厂日期或初次注册登记日期在2013年7月1日至2015年7月31日期间的柴油载货汽车；

　　国四及以下排放标准老旧柴油大中型客车：在本市注册登记的车辆出厂日期或初次注册登记日期在2006年1月1日至2015年7月31日期间的中型、大型柴油载客汽车；

　　更新新能源车辆：在本市汽车销售企业购置并开具本市《机动车销售统一发票》的新能源纯电动和氢燃料电池车 辆。

　　第二类：仅报废国四排放标准老旧柴油货车

　　国四排放标准老旧货车：在本市注册登记的车辆出厂日期或初次注册登记日期在2013年7月1日至2015年7月31日期间的柴油载货汽车。

　　第三类：仅新购置新能源冷链货车

　　新购新能源冷链货车是指本市取得道路运输经营许可且在本实施细则发布之日（不含）前已经具备“冷藏保鲜”经营范围的道路货运业户，在本市汽车销售企业购置并开具本市《机动车销售统一发票》的纯电动和氢燃料电池冷链货车。

　　注：有以下情形之一者不享受本实施细则的补贴：

　　（1）在强制报废期限前一年（不含）以内进行报废解体的车辆。

　　（2）享受过国家及本市各级财政补贴的车辆。

　　（3）在京中央国家机关、本市各级党政机关和其他各级财政补助单位。

　　2.应于什么时间提交补贴申请？

　　补贴政策按照“总额控制、先报先得、用完即止”原则实施。补贴适用时间起始于2025年1月1日0时，应在12月1日24时前完成报废老旧车辆（申请仅新购置新能源冷链货车补贴无需此程序）、购置新能源车辆或新能源冷链货车（申请仅报废车辆补贴无需此程序）、新车注册登记（申请仅报废车辆补贴无需此程序）等3项事项。

　　其中，报废老旧车辆时间以本市公安交通管理部门登记的车辆档案注销办理时间为准，购置新能源车辆（含新能源冷链货车）时间以本市《机动车销售统一发票》的开具时间为准，新车注册登记时间以本市公安交通管理部门登记的车辆注册登记日期为准。

　　符合补贴条件的车主通过第三方交易办理平台申请补贴，申请开始时间为本实施细则发布之日起，截止时间为2025年12月1日24时，车主需清晰、完整、准确填报相关信息并提交申报补贴材料，补贴申请时间以第三方交易办理平台记录时间为准。逾期未完成上述工作、未申报的，均不予受理。车主如确需更改车辆信息、银行账号信息的，截止时间为2025年12月10日24时，逾期将不予补贴。

　　3.能补贴多少钱？是否分档次发放？

　　根据不同报废更新车辆类型，补贴标准为6000元-17万元，补贴标准如下：

　　（1）国四及以下排放标准老旧货车报废更新为新能源货车

　　报废国四及以下排放标准老旧货车并更新为新能源货车方可领取补贴。

　　报废国四及以下排放老旧货车并更新为新能源货车补贴=报废国四及以下排放老旧货车补贴+更新新能源货车车补贴

　　其中，报废国四及以下排放老旧货车补贴标准见表1，更新新能源货车补贴标准见表2。

　　表1 报废国四及以下排放老旧货车补贴标准

　　表2 更新新能源货车补贴标准

　　提示：对于报废车辆数和更新车辆数不一致的情况，以报废或更新的车辆数量下限为准。即报废数量大于更新数量的，以更新车辆数为准给予补贴；报废数量小于更新数量的，以报废车辆数为准给予补贴。

　　（2）国四及以下排放标准老旧大中型客车报废更新为新能源客车

　　报废国四及以下排放标准老旧大中型客车并更新新能源客车方可领取补贴。

　　报废国四及以下排放老旧大中型客车并更新新能源客车补贴=报废国四及以下排放老旧客车补贴+更新新能源客车补贴

　　其中，报废国四及以下排放老旧大中型客车补贴标准见表3，更新新能源客车补贴标准见表4。

　　表3 报废国四及以下排放老旧大中型客车补贴标准

　　表4 更新新能源大中客车补贴标准

　　提示：对于报废车辆数和更新车辆数不一致的情况，以报废或更新的车辆数量下限为准。即报废数量大于更新数量的，以更新车辆数为准给予补贴；报废数量小于更新数量的，以报废车辆数为准给予补贴。

　　（3）国四排放标准老旧货车补贴标准见表1

　　表1 报废国四及以下排放老旧货车补贴标准

　　（4）仅新购置新能源冷链货车：补贴标准为3.5万元/辆。

　　4.如何申请补贴？

　　申请补贴需完成以下三步：

　　一是完成车辆报废更新相关手续

　　申请报废更新为新能源补贴的车主需完成报废更新手续。

　　申请仅新购置新能源冷链货车补贴的业户需完成购置车辆注册登记手续，并取得《道路运输经营许可证》及《道路运输证》。

　　申请仅报废国四货车的车主需完成报废手续。

　　二是登录平台申请

　　车主登录“国四及以下老旧客货车报废更新办理平台”https://gstgc.cbeex.com.cn/网页PC端、首都之窗“政策兑现”频道中“老旧客货车报废更新”、“京通”小程序“老旧客货车报废更新”专栏进行申请，按要求填报车主或业户信息、报废车辆和新购车辆信息，并上传所需材料。

　　三是补贴资金发放

　　对于满足补贴条件的车主，补贴资金直接发放到补贴对象银行账户上。

　　5.补贴实施细则针对个人还是企业法人？

　　1.国四及以下排放标准老旧货车和大中型客车报废并更新为新能源车辆的车主（个人和企业均可）

　　2.仅报废国四排放标准老旧货车的车主(个人和企业均可)

　　3.仅新购置新能源冷链货车业户(企业)

　　三、补贴申请、审核

　　1.个人如何申请补贴？

　　全部采用线上申请，登录“国四及以下老旧客货车报废更新办理平台”网页PC端、首都之窗“政策兑现”频道中“老旧客货车报废更新”、“京通”小程序“老旧客货车报废更新”专栏进行申请，按要求填报车主或业户信息、报废车辆和新购车辆信息，并上传所需材料。

　　2.法人如何申请补贴？

　　全部采用线上申请，登录“国四及以下老旧客货车报废更新办理平台”网页PC端、首都之窗“政策兑现”频道中“老旧客货车报废更新”、“京通”小程序“老旧客货车报废更新”专栏进行申请，按要求填报车主或业户信息、报废车辆和新购车辆信息，并上传所需材料。

　　3.是否有线上申请补贴渠道？

　　有的，车主登录“国四及以下老旧客货车报废更新办理平台”网页PC端、首都之窗“政策兑现”频道中“老旧客货车报废更新”、“京通”小程序“老旧客货车报废更新”专栏进行申请，按要求填报车主或业户信息、报废车辆和新购车辆信息，并上传所需材料。

　　4.是否有线下申请补贴渠道？

　　答：本次补贴申请均采用线上办理的方式。

　　5.申请时需要准备什么材料？

　　实施细则发放补贴分3类情况：

　　一是申请报废更新为新能源补贴提交以下材料：

　　（1）个人车主上传身份证正反面照片，企业车主上传工商营业执照照片；

　　（2）上传报废本市老旧车辆的《机动车注销证明》照片；

　　（3）上传新购新能源车辆的《机动车销售统一发票》照片；

　　（4）上传新购新能源车辆的《机动车行驶证》照片；

　　（5）个人车主上传有效银行卡账号正面照片，企业车主上传单位银行账户信息。

　　二是申请仅报废车辆补贴提交以下材料：

　　（1）个人车主上传身份证正反面照片，企业车主上传工商营业执照照片；

　　（2）上传报废本市老旧车辆的《机动车注销证明》照片；

　　（3）个人车主上传有效银行卡账号正面照片，企业车主上传单位银行账户信息。

　　三是申请仅新购置新能源冷链货车补贴提交以下材料：

　　（1）上传业户工商营业执照照片；

　　（2）上传新购新能源冷链货车的《机动车销售统一发票》照片；

　　（3）上传《道路运输经营许可证》及《道路运输证》照片；

　　（4）上传新购新能源冷链货车的《机动车行驶证》照片；

　　（5）上传业户银行账户信息。

　　6.申请后一般多长时间可以领取到补贴？

　　答：申请人申报后，通过国四及以下老旧客货车报废更新办理平台对车主填报的报废车辆、新购车辆等相关信息进行审核。对于满足补贴条件审核通过的车主，补贴资金将及时发放到补贴对象银行账户上。对于信息错误的申请给予驳回，驳回后车主可登录办理平台，在“申请进度查询”功能中找到相应审核结果，进行修改、提交。如有疑问，也可拨打客服电话咨询，咨询电话010-68025211、010-68027332。

　　7.如果补贴申请没有审核通过，会通知我吗？如何通知？

　　答：申请人通过注册的账号，在申请途径中的“申请进度查询”功能中查看车辆填报及审核进度、补贴发放是否成功；审核进度会以短信方式通知，如有异议，也可拨打客服电话咨询，咨询电话010-68025211、010-68027332。

　　8.线上提交补贴申请时，填错信息了，如何修改？

　　答：车主或业户在补贴申请填报完成后，北京市国四及以下老旧客货车报废更新办理平台对车主相关信息进行审核，对于信息错误的申请给予驳回，驳回后车主可登录办理平台，在“申请进度查询”功能中找到相应审核结果，进行修改、提交。车主更改车辆信息、银行账号信息的，截止日期为2024年12月20日24时，逾期将不予补贴。

　　9.线上提交补贴申请时，网站一直登录不成功，提示报错信息，如何处理？

　　答：请通过客服热线联系客服人员反馈问题，咨询电话010-68025211、010-68027332。

　　10.线下提交补贴申请时，提供资料有误，如何修改？

　　答：本次补贴申请均采用线上办理的方式。

　　11.申请补贴截止日期2025年12月1日，忘记在规定时间申请导致逾期，还能申请吗？

　　答：申请补贴截止日期为2025年12月1日24时，逾期不予受理。车主如确需更改车辆信息、银行账号信息的，截止日期为2025年12月10日24时，逾期将不予补贴。

　　四、车辆标准认定

　　1.如何认定车辆是否符合补贴发放标准？

　　（1）“国四及以下排放标准老旧货车”是指在本市注册登记的车辆出厂日期或初次注册登记日期在2013年7月1日至2015年7月31日期间的柴油载货汽车，

　　（2）“国四及以下排放标准老旧大中型客车”在本市注册登记的车辆出厂日期或初次注册登记日期在2006年1月1日至2015年7月31日期间的中型、大型柴油载客汽车。

　　（3）“新能源车辆”是指在本市汽车销售企业购置并开具本市《机动车销售统一发票》的纯电动和氢燃料电池车辆。

　　（4）“新能源冷链货车”是指本市取得道路运输经营许可且在本实施细则发布之日（不含）前已经具备“冷藏保鲜”经营范围的道路货运业户，在本市汽车销售企业购置并开具本市《机动车销售统一发票》的纯电动和氢燃料电池冷链货车。

　　2.如何查询车辆是否属于国X排放标准？

　　车主可以通过车辆注册登记日期进行判定。国四及以下排放标准老旧货车和大中型客车”是指2013年7月1日至2015年7月31日期间在本市注册登记或出厂的重型、中型、轻型、微型柴油载货汽车，以及2006年1月1日至2015年7月31日期间在本市注册登记或出厂的大型、中型柴油载客汽车；

　　3.我的车是国X排放标准，为什么不能申请补贴？

　　答:本实施细则是针对“国四及以下排放标准老旧货车和大中型客车”在本市注册登记的车辆出厂日期或初次注册登记日期在2013年7月1日至2015年7月31日期间的柴油载货汽车，以及在本市注册登记的车辆出厂日期或初次注册登记日期在2006年1月1日至2015年7月31日期间的中型、大型柴油载客汽车。

　　4.我的车不符合补贴实施细则中申请标准，但朋友同样的车型却可以参与，为什么？

　　答：需符合本实施细则中车辆条件的要求。

　　对三类情况给予补贴：

　　第一类：国四及以下排放标准老旧货车和大中型客车报废并更新为新能源车辆

　　国四及以下排放标准老旧货车：在本市注册登记的车辆出厂日期或初次注册登记日期在2013年7月1日至2015年7月31日期间的柴油载货汽车；

　　国四及以下排放标准老旧大中型客车：在本市注册登记的车辆出厂日期或初次注册登记日期在2006年1月1日至2015年7月31日期间的中型、大型柴油载客汽车；

　　更新新能源车辆：在本市汽车销售企业购置并开具本市《机动车销售统一发票》的新能源纯电动和氢燃料电池车 辆。

　　第二类：仅报废国四排放标准老旧货车

　　国四排放标准老旧货车：在本市注册登记的车辆出厂日期或初次注册登记日期在2013年7月1日至2015年7月31日期间的柴油载货汽车。

　　第三类：仅新购置新能源冷链货车

　　新购新能源冷链货车是指本市取得道路运输经营许可且在本实施细则发布之日（不含）前已经具备“冷藏保鲜”经营范围的道路货运业户，在本市汽车销售企业购置并开具本市《机动车销售统一发票》的纯电动和氢燃料电池冷链货车。

　　5.仅提供车牌号，能查询到车辆属于国X排放标准吗？

　　本实施细则车辆排放标准按照时间判定，车主自行核对车辆注册登记日期即可。

　　“国四及以下排放标准老旧货车或大中型客车”是指在本市注册登记的车辆出厂日期或初次注册登记日期在2013年7月1日至2015年7月31日期间的柴油载货汽车，以及在本市注册登记的车辆出厂日期或初次注册登记日期在2006年1月1日至2015年7月31日期间的中型、大型柴油载客汽车。

　　五、补贴发放

　　1.补贴发放是否指定银行卡/账户？

　　补贴资金直接发放到补贴对象银行账户上，银行卡所有人与车主须保持一致。无指定收款银行。

　　2.于X月申请了补贴，现在还没有收到补贴的原因？

　　申请人通过注册的账号，在上述申请途径中的“申请进度查询”功能中查看确定申请审核通过待放款、是否存在放款失败，比如账户被冻结等因素造成，可通过电话客服具体咨询。

　　3.申请补贴后，一般多长时间可以收到？会有延迟吗？

　　答：车主申请补贴后，北京市国四及以下老旧客货车报废更新办理平台对车主填报的报废车辆、新购车辆等相关信息进行审核。审核通过后，按规定流程拨付补贴资金。具体时间以拨付到账时间为准。

　　4.申请补贴后，到银行查询流水一直没有入账记录。把银行卡号提供给你们，可以确认什么时间到账吗？

　　车主可登陆北京市国四及以下老旧客货车报废更新办理平台，确认申请是否通过，是否进入待放款阶段，是否已经完成放款。若放款失败，或不确认放款进度，可联系客服热线反映情况。咨询电话010-68025211、010-68027332。

　　5.申请补贴后，一直没收到，联系哪个部门？

　　可通过客服热线反馈问题。咨询电话010-68025211、010-68027332。

　　6.因收款账户存在问题（如冻结、注销等），导致补助资金放款失败。如何处理？

　　车主填报开户银行处理账户存在问题，2025年12月10日24时前，可申请修改银行账户重新放款。

　　六、其他问题

　　1.关于补贴实施细则相关问题，咨询哪个部门？是否有联系电话？

　　您可以在工作日9:00-12:00、13:30-17:30拨打咨询电话010-68025211、010-68027332进行问题咨询，或通过发送邮件的方式进行咨询，邮箱为：20200901@cbeex.com.cn

　　2.想现场咨询补贴实施细则相关问题，可以到哪里咨询？办公时间？

　　电话咨询，您可以在工作日9:00-12:00、13:30-17:30拨打咨询电话010-68025211、010-68027332进行问题咨询，客服人员会耐心为您解答相关实施细则信息。

　　3.相关政策有公示吗？我怎么没有看到通知？

　　关注市政府官方网站，可第一时间了解补贴实施细则相关动态。

　　4.认为申请补助的程序/手续太繁琐了，提出建议（如提出按X方式优化程序/手续），如何回应？

　　可拨打客服电话咨询申报流程及步骤，客服人员会为您提供在线指导，咨询电话010-68025211、010-68027332。